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oder für jede Bestellung in unserem Paris Boutique geliefert

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Versandfristen:

- Bei Bestellungen, die von montags bis freitags vor 12.30 Uhr aufgegeben werden, findet der Versand am selben Tag* statt.
Von montags bis donnerstags nach 12.30 Uhr getätigte Bestellungen werden am nächsten Tag* versandt.
- Von freitags nach 12.30 Uhr bis sonntagabends getätigte Bestellungen werden am folgenden Montagmorgen versandt.

*Diese Fristen können bei Problemen mit den Lagerbeständen, falscher Lieferadresse oder Programmfehlern auf bis zu 4 Tage verlängert sein.

Für Lieferungen innerhalb Frankreichs:

Lieferart

Versandkosten

Lieferfrist nach Versand

Mondial Relay

4,5€

3 Arbeitstage

Colissimo

10€

2-3 Arbeitstage

Lettre Suivie

9€

2-3 Arbeitstage

Ups Saver

15€

24 bis 48 Stunden

Für Lieferungen außerhalb Frankreichs:

Delivery area

Prices and delivery companies

Delivery time

Belgien

9€ mit Imx

4.5€ mit Mondial Relay

15€ mit Ups Saver

2-6 Arbeitstage

3 Arbeitstage

1-2 Arbeitstage

Luxemburg

9€ mit Imx

4.5€ mit Mondial Relay

15€ mit Ups Saver

2-6 Arbeitstage

3 Arbeitstage

1-2 Arbeitstag

Spanien

9€ mit Imx

4.5€ mit Mondial Relay

15€ mit Ups Saver

2-6 Arbeitstage

3 Arbeitstage

1-2 Arbeitstag

Für alle anderen Länder, können Sie es von IMX geliefert haben (zwischen 9 € und 12 € je nach Bereich der Lieferung) oder UPS-SAVER INTERNATIONAL (20 € für Europa und 35 € für internationale).

Wenn Ihr Land in der obenstehenden Liste nicht vorkommt, dann müssen Sie die Version des E-Shops ändern. Vorgehensweise:

- PC oder Tablet: Ändern Sie das Lieferland durch Klick oben rechts auf dem Bildschirm.
- Mobiltelefon: Ändern Sie das Lieferland durch Klick unterhalb des Menüs.

Ab wann ist die Lieferung kostenlos?

Die Lieferung ist versandkostenfrei:

-Für jede in die Ysé-Boutique in der Rue Vieille du Temple Nr. 117 in 75003 Paris gelieferte Bestellung (in Kürze verfügbar). Eine Nachricht wird Ihnen übermittelt, wenn Ihre Bestellung in der Boutique eingetroffen ist. Sie können diese von 11 bis 20 Uhr in der Boutique abholen, 48 Stunden nach Ihrer Bestellung. Wir empfehlen Ihnen, die Öffnungszeiten der Boutique hier zu überprüfen, ehe Sie sich dorthin begeben.
-Ab einem Warenwert von 150 € beim Einkauf im E-Shop
-Die Lieferung ist darüber hinaus mit Mondial Relay versandkostenfrei, wenn Sie ein Guthaben nach einer Rücksendung nutzen.

Ich habe mein Paket nicht erhalten und die Lieferfrist ist abgelaufen:

Gehen Sie zu Mein Konto / Meine Bestellungen

- Wenn der Status Ihrer Bestellung „Zahlung akzeptiert“ oder „wird zurzeit vorbereitet“ ist, dann senden Sie eine E-Mail an service-client@yse-lingerie.com.html
- Wenn der Status Ihrer Bestellung „versandt“ ist: Sie können Ihre Sendung über die in Ihrem Kundenbereich > Meine Bestellungen verfügbare Sendungsnummer verfolgen. Geben Sie dazu diese Nummer auf der Website des gewählten Transportdienstes ein:

Brief mit Sendungsverfolgung & Colissimo: https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois.html
Mondial Relais: : http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis.html/
IMX :http://suivi.imxpostal.fr/login.html/
UPS: https://www.ups.com/content/fr/fr/bussol/browse/personal/tracking.html

Wenn Ihr Paket als „zugestellt“ angezeigt wird, aber Sie es nicht erhalten haben, dann empfehlen wir Ihnen eine Reklamation bei der Post einzureichen und uns darüber zu informieren, indem Sie an folgende Adresse schreiben service-client@yse-lingerie.com.html

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